A través de nuestro entrenamiento en Venta Especializada se fortalecerán, en tus líderes en comercialización, competencias relacionadas con:

• Identificar servicios complementarios a tus productos/servicios
• Crear métodos de calidad e innovación que faciliten la venta
• Integrarles en el servicio postventa

A través de un programa de capacitación que incluye información de valor, dinámicas interactivas prediseñadas y prácticas específicas, tu recurso humano adquiere el entrenamiento óptimo para presentar las competencias de liderazgo de alto rendimiento en servicios postventa.

Nuestro método incluye 6 fases en cada puesto clave:

• • • Detección de necesidades en servicio postventa
    • Sensibilización y guía general de la metodología
    • Respuesta personal a formatos específicos
    • Sesiones personalizadas o talleres diseñados con base en el diagnóstico
    • Análisis y organización de la información
    • Presentación de resultados

Generalmente, las sesiones iniciales y la presentación final se llevan a cabo en una sala de juntas o un salón. Ya sea en ubicación interna o externa a la empresa.

Las respuestas personales se realizan mediante formatos y medios electrónicos. Las sesiones de entrenamiento personalizado se llevan a cabo en algún salón interno ó externo que provea confidencialidad. Y las horas de entrenamiento grupal se llevan a cabo en algún salón externo, que provea privacidad.

El análisis de la información y el diseño de la presentación de resultados se realiza en DHI Coaching & Consulting.

Con el servicio de Venta Especializada, ayudamos a los líderes en comercialización y ventas de tu empresa a conocer, diferenciar y practicar en cotidianidad la habilidad/capacidad para:

• Identificar las necesidades en la relación cliente-producto
• Diseñar servicios para mejorar la calidad en la relación cliente-producto
• Diseñar servicios para mantener la relación cliente-organización
• Crear canales de promoción de servicios postventa

También tienes la opción a adquirir nuestros Servicios Outsourcing para:

• Mejorar la relación cliente-producto
• Mantener la relación cliente-organización
• Crear canales de promoción para servicios postventa

De esta forma, en el área de comercialización de tu empresa,

• Se mejora la calidad en el servicio al cliente y postventa
• Se facilita el logro de metas y objetivos de venta
• Se logra mayor claridad al respecto del tipo, tamaño y nivel con que definen y visualizan la organización.

Como en todos nuestros servicios llave en mano, de acuerdo con las necesidades específicas de tu empresa, se definirán las horas-consultor a invertir y el número de sesiones del proyecto en general.

La inversión total de la Venta Especializada en tu organización dependerá de la cantidad de beneficios que requieras adquirir y del número de elementos de tu equipo de comercialización involucrados en el proyecto.

Con base en un método predeterminado, estos datos nos ayudarán a calcular la cantidad de sesiones, la duración de cada una de ellas y el número de personas que participarán en cada una.

El pago por nuestros servicios se realiza en línea. E inicia con la contratación de tu primera sesión con duración de 2:30 horas, en la que llevaremos a cabo un sondeo estructurado, de tal forma que puedas identificar claramente las áreas de mejora de tu empresa y definir el proyecto de desarrollo que requieres.

Una vez identificados los objetivos del proyecto de desarrollo para tu organización, te presentaremos por escrito nuestra propuesta, donde incluiremos:

• Objetivo General
• Objetivos Específicos
• Método de realización
• Método de evaluación (en su caso)
• Metas y fechas de vigencia
• Número de sesiones
• Número de participantes por sesión
• Tiempo estimado por sesión
• Inversión por proceso
• Inversión total
• Fechas de pago (anticipo y liquidación)
• Descuentos (en su caso)

Una vez revisado y autorizado el proyecto, deberás realizar un anticipo del 50% al inicio del proyecto, y un pago final antes de la entrega de los resultados.

En ambos pagos se mantiene nuestro descuento del 10% por pagos online.

Asimismo, con base en el número de horas-consultor y el tamaño de la empresa (micro, pequeña, mediana o grande), se podría aplicar descuento por volumen o descuentos especiales.

Te invitamos a definir tu empresa en forma más estratégica, para facilitar así su desarrollo y crecimiento a menor plazo.

Si aún tienes dudas, Chatea con nosotros por Whatsapp. Dale click al círculo color verde que se encuentra en la esquina inferior derecha de tu pantalla.

Nuestros coaches consultores te atenderán personalmente. Estamos para servirte. Será un privilegio atenderte.